Documento de Visão

Sumário

• 1. Introdução
• 1.1 Propósito
• 1.2 Escopo
• 1.3 Visão Geral do Documento
• 2. Posicionamento
• 2.1 Oportunidade de negócio
• 2.2 Instrução do Problema
• 2.3 Instrução de Posição do Produto
• 3. Visão Geral do Produto
• 3.1 Escopo do Produto
• 3.2 Propósito do produto
• 3.3 Recursos do produto
• 4. Visão Geral do Produto
• 4.1 Perfis das Partes Interessadas
• 4.2 Perfis do Usuário
• 5. Restrições
• 6. Referências

1. Introdução

1.1 Propósito:

       Este artigo apresenta as justificativas para o desenvolvimento da aplicação mobile Dulce (Dispositivo Unificado de Colaboração para Construção de Escala), e visa auxiliar na compreensão do contexto em que esta ferramenta se inserirá. A partir deste propósito, a equipe procurará alcançar o desenvolvimento de uma solução tecnológica inovadora de gestão de escalas em redes hospitalares.

       Além dessas descrições expostas, serão demostradas diagramas que evidenciem o funcionamento e características específicas do sistema que permitirão aos desenvolvedores um maior fluxo de produtividade.

1.2 Escopo:

       O documento de visão tem como objetivo informar aos envolvidos a problematização a ser resolvida e as funcionalidades do produto que serão atendidas pelo projeto Dulce. Tendo em vista que este documento será atualizado durante a produção do sistema.

1.3 Visão geral do documento:

       O conteúdo deste documento está organizado de forma a fornecer: uma visão dos envolvidos no projeto; as necessidades enfrentadas; os benefícios desejados; e as funcionalidades do sistema face às suas características desenvolvidas para atender a estes benefícios. Também são apresentados aqui requisitos importantes para o produto final.

2. Posicionamento

2.1 Oportunidade de negócio:

       Dulce, é um sistema direcionado para os médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, nutricionistas, fisioterapeutas, psicólogos, entre outros profissionais da saúde e gestores responsáveis pela elaboração da escala dos plantonistas. A Dulce, apresenta-se como uma assistente para o usuário, auxilia os profissionais a visualizar e adminstrar suas escalas, integradas em um único local. Hospitais e clínicas associadas podem disponibilizar os horários de trabalho, os dados pertencentes ao clínico e acesso a solicitação de abono de faltas, trocas de plantões e requisição de período de férias, todas incorporadas no mesmo sistema incorporado.

2.2 Instrução do problema:

       Atualmente, existe uma grande dificuldade de administração dos funcionários e seus horários na área da saúde. A Dulce surge com o objetivo de, não somente simplificar a verificação e a administração de escalas, mas também integrar as informações dos diversos locais de trabalho do funcionário da saúde.

DIAGRAMA DE FISHBONE:

2.3 Instrução de posição do produto:

       A Dulce fornecerá suporte ao usuário, com intuito de facilitar o controle e visualização das escalas. O aplicativo terá as seguintes funcionalidades suplementares: somatório das horas de trabalho, solicitação de troca de plantão com outro profissional, requerimento do período de férias, envio de atestados para abono de faltas, notificação entre usuários do sistema e entrar com a conta do Google. Assim como, para gestores será possível criar escalas través da webApp do sistema, que salvará o planejamento dos turnos e encaminhará para os plantonistas.

3. Visão Geral do Produto

3.1 Escopo do produto:

       Dulce será utilizada para dar assistência aos profissionais da área da saúde, com a finalidade de ser uma agenda de escalas do cliente que integra todos os locais de trabalho em um ambiente singular. Ao passo que também será possível, dependendo do hospital ou clínica associados com o sistema, o usuário solicitar período de férias, troca de plantões com outros usuários e enviar justificativas para abono de faltas para o setor responsável pelas escalas, de forma mais dinâmica e por intermédio de um único canal de comunicação, app e webApp.

3.2 Propósito do produto:

       Dulce tem o propósito de ser um sistema completo de gerencia de escalas direcionado a área da saúde. O produto possui como diferencial uma visão de que a parte do sistema que compreende o aplicativo móvel deve servir não como uma ferramenta, mas sim como uma assistente pessoal, aproximando o usuário final do produto e criando um vínculo, para que haja uma identificação entre usuário-sistema, afim de tornar a utilização mais natural ao usuário. Esse posicionamento visa uma maior taxa de aderência e uma fidelização dos clientes.

3.3 Recursos do produto:

       O principal recurso ou funcionalidade do produto é assessorar a escala do plantonista, promovendo assim aos gestores informações sobre os plantões e dinamizar a interação do usuário com as suas agendas de trabalho, como:

Plantonista - App

• Visualizar a escala de cada hospital e setor separadamente;
• Enviar justificativa de abono de falta, com foto e descrição;
• Solicitar troca de plantão com outro plantonista;
• Requisitar o período de férias.

Gestor - WebApp

• Criar escala no webApp;
• Visualizar as trocas de plantonistas;
• Editar as escalas;
• Excluir horários da escala;
• Visualizar dados, gráficos e estatísticas de plantões;
• Aceitar ou recusar as solicitações de férias e abono.

4. Descrição das partes envolvidas

4.1 Perfis das Partes Interessadas:

• Cliente: Instuições de saúde.
• Usuários: Público interno das organizações hospitalares (funcionários e gestores).
• Equipe: é composta por graduandos em Engenharia de Software pela Universidade de Brasília, no Campus Gama, discentes das disciplinas de Engenharia de Produto de Software e Métodos de Desenvolvimento de Software.

4.2 Perfis do Usuário:

       Os usuários serão os funcionários(médicos, enfermeiros, fisioterapeutas), e gestores da instituição de saúde contratante.

4.3 Alternativas e Concorrência

• TRAKCARE

• É o sistema eletrônico atualmente utilizado pela Secretaria de Saúde do DF (SES-DF). Este reúne todos os dados de consultas, exames e histórico médico pessoais da população que utiliza a rede pública de saúde do Distrito Federal.





• MOBI SAÚDE

• Por sua vez este é um aplicativo que facilita a administração hospitalar e as unidades de saúde realizando o controle da escala de funcionários e agilizando a comunicação entre os membros do corpo clínico.





• Escala

• O Escala é uma solução para gerenciamento da escala médica de hospitais e clínicas e resolve de forma simples e eficiente os problemas comuns da gestão de plantões.





• Doctor ID

• O DoctorID é um software de gestão de plantões médicos. Possui soluções eficientes para otimizar, simplificar e automatizar o processo na hora de organizar os plantões de um hospital.





• Magma Solution

• Magma Solution é uma empresa focada otimizar e facilitar a administração de UTIs. Atua em três frentes de trabalho: Terceirização de unidades de terapia intensiva, Automação de UTIs e Gestão de equipes de plantão ​
  
  



• GEP - SESACRE

• GEP é um software criado para auxiliar na montagem das Escalas de Hospitais, garantindo assim que os responsáveis construam suas respectivas escalas e não insiram funcionários em concorrência de horário, que o padrão não seja excedido, e que se tenha uma noção instantânea dos valores pagos pelos Plantões adicionais, além de acessa-lo em qualquer lugar que tenha conectividade. ​
  
  

5. Restrições:

• Dulce é um aplicativo para smartphones que está sendo desenvolvido em React-Native para as plataformas Android e IOS.
• O sistema deverá estar acessível até julho de 2018;
• O sistema precisa funcionar tanto em Android como em iOS.

6. Referências:

Vision – Scaled Agile Framework, Acessado em: 19/03/2018, 21:10, Horário de Brasília.

O Globo Saúde Pública do país sofre de má gestão, Acessado em: 20/03/2018, 20:09, Horário de Brasília.

Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal, Acessado em: 20/03/2018, 20:16, Horário de Brasília.

Projeto Receituário Médico - Documento de visão, Acessado em: 20/03/2018, 20:54, Horário de Brasília.

Radar Empresarial Segurança nos processos, Acessado em: 22/03/2018, 17:30, Horário de Brasília.

Aplicativo de gestão Hospitalar, Acessado em: 22/03/2018, 18:50, Horário de Brasília.

TrakCare Sistema de informação em Saúde,Acessado em: 22/03/2018, 20:54, Horário de Brasília.